Ставьте потребности клиентов на первое место, предоставляйте индивидуальные услуги и следите за тем, чтобы продукты соответствовали ожиданиям клиентов или даже превосходили их. Создайте эффективный механизм обратной связи с клиентами, своевременно корректируйте продуктовые стратегии и процессы обслуживания, а также воспринимайте удовлетворенность клиентов как важный критерий измерения успеха.